台灣的工作辦公室標準 – 在波蘭會遇到哪些問題?

By Michael Glasek, Class of 2023

談論文化差異就像在一片佈滿舊炸彈的地雷區行走,大多數情況下不會傷害到任何人,但如果你觸發了那一個,後果可能就不堪設想。比較國家、人民、地方等等,很容易陷入這樣的境地。你可能說了一件對任何人都無關緊要的事情,但選擇談論某個特定話題可能就像引爆了一枚地雷。儘管如此,我將比較台灣和波蘭人民的工作方式。我主要會觸及在規模較大的企業和機構中工作的人們,並談論對一般人來說比較熟悉的話題。雖然我所選擇的台灣工作方面是一般的,但它們基於我個人在幾家台灣公司、教育和政府機構的經驗,以及無數來自在台灣居住數月至數十年的朋友和同事的故事。

在台灣工作環境的議題? (相片來自 Jose Losada)

簡短的免責聲明:如果我冒犯到任何讀者,請不要將其視為對任何國家的嘲笑或貶低,而是想指出一些可以改進的缺點。

 1. 工作時間

由於全球大多數人已經適應了標準的早九晚五工作模式,我總是對聽到很多人在下班後還在工作感到困惑。晚留下來工作的概念是自然而然的,我相信沒有人介意偶爾多等待一個小時或兩個小時。然而,當我搬到台灣後,我注意到有許多人經常工作到很晚,卻沒有得到加班費,並且以每天工作十二個小時為榮,僅僅是為了"這是我老闆想要的"、"我必須在老闆之前到和老闆離開之後下班"、"如果我不加班,就不會升職"等等。雖然對生活方式的奉獻精神(不論是工作、愛好還是個人生活)是一種好的特性,但按照這種邏輯行事會直接導致失去生活/工作平衡和迅速導致工作倦怠。而且,請不要讓我提醒起我那些經常處於待命狀態的朋友 - 甚至在星期六晚上也是如此。

如果你可以在假日參觀這裡,你為什麼星期六要工作? (相片來自 Thomas Tucker)

 2. 紙本與數位文件

回到那些網路資訊較少的美好時光,我習慣親自去處理政府、工作或學校相關的事務。我很高興地說,在歐洲大部分地區(部分歸功於COVID-19疫情),數位轉型取得了巨大的進展。大多數事情都可以在線上完成,包括開立銀行帳戶、處理大學手續、申請各種文件和許可證等等。在台灣,我得浪費很多時間去銀行辦事,不斷簽署協議和聲明,比如開立行動應用程式帳戶或轉帳權限(是的,我需要簽署額外的表格才能獲得基本的銀行帳戶使用權限)。雖然對於當地人來說可能不同(他們可以在線上完成更多事務),但外國人經常面臨這些問題。

此外,雖然台灣正在對某些領域(如工程師和零售業)採取更多的遠距工作方式,但在台灣公司中,遠距工作仍然相對不常見。

 3. 溝通問題

雖然我喜歡台灣和台灣人(他們在全球最友善的人排名前三名),但在這裡辦事可能有點棘手。你周圍的每個人都希望感到被重視(雖然我同意友善是一件好事,但人們從事工作是有特定原因的),並希望被當作你的老闆或是你的上司。在像歐洲或北美這樣的文化中,我們認為花更少的時間,更直接和準確地解決永無止境的文件工作,和向主管諮詢是更好的解決方案,而不是為了禮貌而來回寄送數十封電子郵件。

誰不想快速完成工作呢? (相片來自 Marvin Meyer)

波蘭和台灣之間還有許多其他的差異,例如台灣出色的公共醫療系統、稅收和開設業務的便利性,以及無論你去哪裡都能接近美麗的海灘或山脈。然而,上述提到的問題是像我這樣的歐洲人經常需要應對的,讓我的生活稍微變得不那麼順遂。

然而,撇開所有這些問題,我相信台灣是一個令人驚嘆的生活和旅遊之地,我邀請大家來親自體驗這裡的生活。